En marketing digital, la conversion désigne l’action qu’un internaute réalise après avoir été exposé à une campagne publicitaire. Il peut s’agir d’un achat, d’un téléchargement, d’une inscription ou de toute autre action ciblée par l’annonceur. Cette étape marque le passage du statut de visiteur à celui de client ou lead. Dans une stratégie de performance marketing, le taux de conversion est un indicateur clé pour mesurer l’efficacité d’un tunnel de vente ou d’une activation média.
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